はじめに｜なぜ「ハローワーク＝人が来ない」と言われるのか
「ハローワークに求人を出しているのに全然いい人が来ない…」そんな声をよく耳にします。中小企業の約9割が採用に苦戦しているといわれる現在、採用経路の見直しは急務です。
しかし、実はハローワークにも活用すべきメリットと、気づかないうちに陥る失敗ポイントがあります。本記事では、ハローワーク採用を成功させるために必要な考え方と、今すぐ実践できる改善策をわかりやすく解説します。
よくある悩み｜「いい人が来ない」5つの理由
- 求人票の文章が抽象的で刺さらない
- 給与や休日など条件が求職者目線でない
- 仕事内容の魅力が伝わっていない
- 求める人物像が明確でない
- そもそも応募数が少ない媒体に頼っている
どれか一つでも当てはまれば、求職者が「自分には合わなそう」と感じて離脱してしまいます。
まず見直すべきは求人票｜改善ポイント7選
応募が来ない最大の原因は求人票に魅力がないこと。改善すべきチェックポイントは以下です。
- 業務内容を詳細に記述（1日の流れ・使用ツールなど）
- 「どんな人を求めているか」明文化
- 給与だけでなく昇給・賞与実績も記載
- 福利厚生を数字や実例で明示
- 職場の雰囲気・年齢層・構成なども掲載
- 勤務時間・休日・有給取得実績を開示
- できれば写真・動画の掲載を検討
求人票は「職場の魅力を売り込むセールス資料」だと考えましょう。
条件を整える｜小さな会社でもできる工夫
- 「週〇時間からOK」など柔軟な勤務形態を記載
- 「賞与支給実績あり」「毎年昇給中」などの実績を書く
- 有給取得率や産休・育休取得実績を入れる
- 「子育て中スタッフ多数活躍中」なども効果大
求める人とマッチしてる？ターゲットとのズレを確認
採用がうまくいかない企業の多くは、求める人材像と実際の仕事内容・条件にギャップがあります。
「未経験者歓迎」としつつ即戦力を求めていたり、「若手希望」と書いておきながら年功序列体質だったり…。一度ターゲットと実情を棚卸ししましょう。
無料でも使える！ハローワーク以外の採用媒体3選
ハローワークだけでは限界があります。以下の無料サービスも併用しましょう。
- indeed無料掲載：公式サイトをGoogleしごと検索対応にすれば掲載可能
- ジモティー求人：地元密着の主婦層・フリーターに強い
- 求人ボックス（カカクコム）：掲載条件を満たせば無料表示される場合あり
面接・連絡対応のスピード感が命
応募が来たのに放置していませんか？求職者は「他の企業にも応募している」のが前提です。
- 応募当日中に返信する
- 面接日は最短3日以内で設定
- 辞退があっても丁寧に対応（口コミ対策）
中小企業の成功事例・失敗事例
成功例：「仕事内容を“1日のスケジュール形式”にしたら月3件の応募が来た（製造業）」
失敗例：「5年前の求人票をそのまま出したら誰も来ず、内容を刷新したら応募2件（建設業）」
それでもダメなら？採用の次の選択肢
「どうしても応募が来ない」なら、採用以外の選択肢も検討を。
- 外注（クラウドワークス・ココナラ）
- 派遣・紹介予定派遣
- 業務の自動化・効率化（RPA、SaaS導入）
あくまで目的は「人を採ること」ではなく「業務を回すこと」です。
まとめ｜「来ない理由」を減らすことが採用の第一歩
ハローワークで人が来ない理由は、求人票と条件、そして媒体戦略の3点に集約されます。
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